УСЛУГИ ТЕХНИЧЕСКОГО ПЕРЕВОДА

Это зависит от объема текста. Если  в документе 1-7 страниц, мы можем сделать перевод китайского в течение 1-2 часов. Если в тексте более 10-20 страниц, мы можем подготовить его за 1 рабочий день. В среднем мы можем качественно перевести около 100 страниц в день, но объем конкретного перевода зависит от сложности текста и его оформления. 

Точный срок мы можем сообщить сразу после оценки заказа.

Конечно. Мы работаем дистанционно: вы присылаете файлы в электронном виде, готовый результат можете также получить удаленно. Вы можете заказать перевод по телефону, эл. почте, в мессенджерах Макс и Телеграм. 

Если потребуются бумажные документы, организуем доставку курьером или почтой в любую точку мира. Нотариально заверенный перевод для официальных органов можем подготовить как в бумажном, так и в электронном виде. В последнем случае документы будут заверены УКЭП нотариуса.

Мы принимаем оплату в безналичной форме на расчетный счет, на счет пейпал, наличными, а также другими удобными способами.

Расчеты с компаниями мы производим по договору. Для единичного заказа оформим разовый счет-договор. Для постоянных заказов подготовим рамочный договор, к которому будем выставлять счета на конкретные заказы. Предоставим полным пакет закрывающих документов (УПД, акты).

Мы всегда рады сотрудничать с заказчиками за рубежом. Оплату от зарубежных заказчиков также принимаем в удобной форме по ссылке на оплату. Такой способ подходит для оплаты зарубежными картами систем Виза, Мастеркард, Юнионпей и др.

Мы проводим отбор устных переводчиков для каждого мероприятия. Дело в том, что устный технический перевод требует не только знания предмета, но и постоянной практики. Если переводчик не работает на устном переводе больше полугода, его скорость реакции, навыки поиска нужных слов заметно ухудшаются. Что касается синхронного перевода, такой перерыв в работе вообще может означать потерю квалификации.

Поэтому и начинающие, и опытные переводчики должны постоянно практиковаться. Кроме того, переводчик обязательно готовится к мероприятиям, на которые его приглашают для устного перевода. Это просто необходимо, чтобы погрузиться в предмет, вспомнить лексику и настроиться на нужную волну. Благодаря подготовке и тщательному отбору наши переводчики отвечают всем требованиям для грамотного сопровождения устных переговоров.

Да, такие заказы поступают часто. Подготовка документов для консульских учреждений требует предварительной регистрации в Торгово-промышленной палате (ТПП) или в Министерстве юстиции. Конкретные требования зависят от страны. Чтобы мы могли подать перевод в ТПП, потребуется доверенность от организации.

Также потребуется правильное оформление нотариального заверения, подготовка документов по требованиям принимающей страны. Мы берем на себя всю процедуру, чтобы вы получили документ, который гарантированно примут все зарубежные инстанции.

Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ. Лингвистические услуги в России не подлежат лицензированию, но наши сотрудники имеют право на выполнение нотариальных действий в части заверения подписи переводчика.

На мировом уровне качество лингвистических услуг определяется соответствием международным стандартам. Наша работа выстроена на принципах, заложенных в стандарте ISO 17100:2015 — главном мировом регламенте для переводческих агентств. Соответствие такому стандарту требует отлаженную систему контроля качества: от тщательного отбора профильных специалистов до многоступенчатой проверки готового текста. Мы гарантируем, что каждый переведенный документ соответствует не только языковым нормам, но и международным требованиям к профессиональному переводу.

Операционные процессы нашей компании организованы в соответствии с мировым стандартом менеджмента качества ISO 9001. Устные переводы организуем в соответствии с ISO 18841. Информационную безопасность гарантируем по стандарту ISO 27001.

Мы несем полную материальную и репутационную ответственность за результат. Если вы обнаружили несоответствие фактам или ошибку в тексте, свяжитесь с вашим менеджером. Мы проведем бесплатную повторную проверку и оперативно устраним недочеты в приоритетном порядке.

Да, мы занимаемся закадровым переводом или дубляжем. После перевода и укладки субтитров диктор должен прочесть перевод. Для дублированного перевода будет необходима работа актеров озвучки, поскольку дубляж обычно многоголосый. Процесс записи звука происходит в специальной студии. Затем звукорежиссер накладывает записанный материал на видеоряд, полностью заменяя оригинальный. Поэтому этот процесс довольно длительный, а также дорогостоящий. Тогда как перевод субтитров можно осуществить буквально за 1-2 дня. Стоимость перевода субтитров значительно ниже, т.к. складывается только из работы переводчика и технического специалиста.

Кстати, первые озвученные фильмы были не так популярны, как немые. Люди, которые не владели языком, естественно, не понимали, что происходит на экране озвученного фильма. Фильмы Чарли Чаплина понятны нам сейчас без перевода, поэтому немые фильмы определено более универсальны. Но не все можно передать только видеорядом. В хорошем переводе голоса передают интонацию говорящего, песни тоже должны звучать понятно на иностранном языке. Кроме того, должны быть переведены разные детали, которые добавляют красок картине – фрагменты писем или газет, которые читают герои картины, объявления и таблички на зданиях и прочее.

Содержание и видеоряд на экране должны отражаться синхронно в субтитрах. То есть картинка и текст субтитров должны соответствовать, иначе смысл увиденного сложно будет понять. Человеческое восприятие не позволяет накладывать субтитры на видеоряд, который уже прошел. Поэтому задача переводчика так уложить титры, чтобы они точно соответствовали происходящему на экране.

Переводные субтитры должны поместиться в отведенное время. Длительность одно титра обычно не более семи секунд, промежутки между ними не должны быть меньше четырех кадров. В переводе субтитров должны быть простые и четкие фразы, которые можно быстро прочесть и понять смысл оригинала. Кроме того, каждый титр обычно включает одно-два предложения или законченную фразу и занимать не более 2 строк. Эти правила помогают быстро прочесть и правильно понять прочитанное.

Кроме работы переводчика субтитры должны быть правильно обработаны технически. Наши технические специалисты обрабатывают субтитры с помощью профессионального программного обеспечения, как, например, Subtitle Translation Assistant. Некоторые небольшие проекты мы можем сделать прямо в ютуб-редакторе. Такая обработка позволяет сократить время на перевод субтитров и сделать весь процесс дешевле.

Мы работаем в режиме реального времени. Для экстренных задач предусмотрена услуга «Срочный перевод». О возможности ускорения уточняйте у менеджера при оформлении.

Да, вы можете заказать перевод по телефону, эл. почте, в мессенджере или в любимой социальной сети. Мы высылаем бумажные документы с курьером или почтой в любую точку мира. Заверенный перевод понадобится вам при обращении в официальные органы.

Кроме того, мы сделаем электронные копии переводов и пришлем на эл. почту. Такую копию вы можете подать  для получения визы, для работы или учебы.

Оплату от частных клиентов мы принимаем наличными в офисе, через терминал на карту, на счет в пейпал,  а также другими удобными способами.

Расчеты с компаниями происходят через расчетный счет в банке. Для оплаты заказа мы заключаем договор, по которому выставляем счет. Мы всегда рады сотрудничать с заказчиками за рубежом.

Да, мы обеспечиваем прозрачность работы. По запросу мы можем предоставить промежуточные этапы выполнения проекта, особенно при крупных заказах.

Для каждого профильного заказа мы привлекаем узкоспециализированных лингвистов. Также мы используем глоссарии и проводим многоступенчатую проверку (перевод → редактура → корректура).

Да, услуга профессиональной редактуры и корректуры доступна как отдельный вид работ для улучшения качества имеющихся материалов.

Да, обычно минимальный заказ составляет 3 часа. Это необходимо для обеспечения логистики и подготовки специалиста.

Да. Перед мероприятием мы предоставляем вам портфолио и CV переводчика, описание его опыта работы на аналогичных конференциях/встречах. По запросу предоставляем рекомендации от заказчиков и можем провести онлайн-встречу с переводчиком.

Мы учитываем не только время самого перевода, но и время, которое потратит переводчик, чтобы приехать на мероприятие. Поэтому за перевод меньше стандартного рабочего дня, оплата производится минимум за 3 часа. Стоимость работы дольше этого времени рассчитывается по  фактически отработанным часам. 

Мы предоставляем услуги устного перевода по фиксированной ставке, которая определяется сложностью заказа и языками перевода. Все условия обсуждаем на стадии подготовки к мероприятию и предлагаем самые выгодные для наших заказчиков.

Для корпоративных клиентов и регулярных партнеров у нас действует прогрессивная шкала скидок. Чем больше объем разового заказа или постоянных заказов в течение месяца, тем ниже стоимость единицы перевода. Индивидуальные условия обсуждаются на этапе заключения договора. Мы всегда рады предложить выгодные для заказчика условия.

Да, тексты с высоким содержанием узкоспециальной терминологии (научная литература, перевод документации в области финтех, сопроводительная документация к медицинским препаратам и техническим средствам, узкоспециальные юридические документы) стоят дороже. Это объясняется привлечением экспертов высшей квалификации и увеличением времени на проверку.

Мы готовы выполнить небольшое тестовое задание (обычно до 200–300 слов), чтобы вы могли оценить качество нашей работы и соответствие стиля вашим ожиданиям. Это помогает обеим сторонам убедиться в профессионализме перед стартом крупного проекта.

Верстка технической графики может занять больше времени, чем сам перевод. Поэтому стоимость такого трудоемкого процесса рассчитывается индивидуально и зависит от:
— Типа программного обеспечения для верстки (AutoCAD, Adobe Illustrator и др.).
— Необходимости переноса текстовых блоков с сохранением масштаба и пропорций оригинала.
— Сложности графических элементов.

В большинстве случаев расчет ведется по исходному тексту (оригиналу). Это защищает клиента от искусственного завышения цены из-за особенностей форматирования перевода. Однако в некоторых специфических случаях (например, при верстке) цена может зависеть от финального объема.

Это распространенная ситуация, которая объясняется разницей между «физическими страницами» и «объемом текста». Мы считаем не количество листов бумаги, а суммарное количество знаков, иногда слов. Если на одной вашей странице очень мелкий шрифт и высокая плотность текста, она может эквивалентно составлять 1.5 или 2 стандартные страницы перевода. Поэтому объем перевода рассчитывается в переводческих страницах, такая страница состоит из 1800 знаков с пробелами.

Да, существует понятие «минимального заказа», обычно это 3 или 4 часа работы. Это связано с тем, что переводчик тратит время не только на сам перевод, но и на дорогу к месту проведения перевода. Если у вас срочный заказ, предупредите менеджера об этом. При срочных заказах не всегда удается предоставить нужного переводчика, поэтому постарайтесь заказать перевод за 2-3 дня, чтобы мы успели забронировать специалиста на нужный период с учетом времени на его подготовку и логистику.